Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как не переплатить при покупке новой машины: секреты официального дилера». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Перед тем как идти в салон, важно самостоятельно решить какой автомобиль нужен и зачем, ответить на множество вопросов. Например, сколько вы готовы переплатить за определенный бренд? Какие функции вам требуются, а от каких следует отказаться?
Рассмотрим несколько приемов, которые помогут купить автомобиль по выгодной цене.
Способ 1. Запросить бронь на ТС из поставки.
При посещении салона подбираем автомобиль, который есть на данный момент в наличии. При этом не говорим менеджеру сроки планируемой покупки. В ближайшие дни после визита запрашиваем бронь на понравившуюся машину, но из поставки, которая будет месяцев через шесть (обосновывая это тем, что сейчас нет требуемой суммы). В этом случае менеджер салона сам попытается подтолкнуть нас к покупке «здесь и сейчас», предложив скидку на модель, имеющуюся в наличии.
Способ 2. Покупать машину в конце отчетного периода (в конце месяца, квартала, года).
В продажах всегда есть план выполнения. Дилеры заинтересованы в сохранении бонусов, которыми производитель мотивирует реализаторов, чтобы его товар охотнее продавали. Поэтому салон может дать хорошую скидку ради достижения плана и получения дополнительного финансового вознаграждения.
Как определить, пришли вы в автосалон к официальному дилеру или к обычному перекупщику? Внешний вид может быть обманчив. Такой продавец может хорошо замаскироваться, а обыденный покупатель не заметит большой разницы. Покупка автомобиля в таком салоне будет дороже, да и можно остаться без обслуживания по гарантии.
Если автомобиль по стоимости значительно ниже, чем в других автосалонах, то это повод задуматься об обмане. Лучше убедиться в том, что автосалон является официальным представителем дилера, проверив эту информацию на официальном сайте автопроизводителя. Ищем сайт в Интернете, вводим информацию о городе и получаем список сертифицированных центров или представительств, это и будет список официальных дилеров. Выбираем удобный и ближайший к себе центр. Можно лично его посетить или же позвонить по указанным номерам. Разница в стоимости автомобилей большой не будет, а условия приобретения будут одинаковыми.
Если у вас уже есть автомобиль, но вы хотите приобрести новый, продав этот, можно воспользоваться системой Trade-In. Такая система используется большинством салонов. Старый автомобиль проходит оценку, за него автосалон готов предоставить скидку на новый автомобиль. Оставшуюся сумму за новый автомобиль покупатель вносит наличными или берёт кредит.
Личный визит и выбор авто
Очень важно обратить внимание на обслуживание в автосалоне. Чаще всего менеджеров обучают дружественному общению, опирающемуся на психологические уловки, на которые ведётся покупатель. Это даёт положительный эффект. Покупатель может простить или же опустить недочёты в автомобиле: царапины, сколы, пятна в салоне. Это даёт возможность продавцу продать некондиционный товар. Во избежание такого случая, держите дистанцию и расстояние при общении.
На этапе общения с менеджером, осмотра автомобиля, не упустите возможность пройти тест-драйв. Это исключит тот случай, когда внешний вид машины очень нравится, но вот пользоваться ей на дороге совершенно неудобно. В таких случаях возникают проблемы в посадке, настройке автомобиля под себя. Если это произошло, то лучше присмотреть автомобиль другой модели или торговой марки.
Настаивайте на осмотре автомобиля, который вы приобретёте, даже если на данный момент он на заднем дворе грязный и не готов. Представители автосалона могут попросить подождать, пока его подготовят, но лучше этого избежать и провести осмотр именно сейчас.
Если часть деталей автомобиля чистые, а остальные в пыли ил грязи, то явно у этого автомобиля был частичный ремонт. Почему эти делали – неважно. Факт в том, что ремонт был, а ведь автомобиль продаётся и выставляется как новый. В этом случае лучше заменить автомобиль или же обратиться в другой автосалон, во избежание дальнейших непониманий и обмана. Автомобиль из автосалона необходимо приобретать новый.
Постарайтесь проверить всё, что только возможно в этом автомобиле, не стесняйтесь. Осматривайте всё тело машины: кузов, крышу, зеркала, световые системы. Если есть, возьмите с собой толщиметр. Такое приспособление с лёгкостью позволит определить лишние слои краски или грунтовки. Иногда данный прибор предоставляется даже в самом автосалоне, если всё хорошо с автомобилем, сотрудники не будут препятствовать проверке.
Если обратиться к статистике, то 40% авто из салона были подвержены ремонту и имеют незначительные повреждения. Они могут быть получены случайно в результате трансфера, погрузке или разгрузке, а так же в результате длительного хранения на площадке. Осматривайте автомобиль столько времени, сколько необходимо. Задайте в это время все интересующие вопросы сотруднику, в том числе по акциям и скидка, комплектации и подаркам.
Онлайн расчет стоимости ОСАГО
Самостоятельно рассчитать стоимость полиса ОСАГО для физических и юридических лиц вы можете с помощью калькулятора ОСАГО, который рассчитает стоимость по 9 топовым страховым. Просто внесите необходимые данные и совершите расчет. Это не займет более 2 минут.
Калькулятор
Не слушайте сотрудника автосалона, если он говорит, что неоформленная в автосалоне страховка будет расценена сотрудниками ГИБДД как административное правонарушение. Это не так. После покупки нового авто у владельца есть 10 дней на постановку на учёт и приобретение ОСАГО. Это не зависит от способа приобретения.
Если вы наверняка решили, что пора покупать автомобиль, то последовав нашим советам, это можно сделать с наибольшим комфортом и выгодой. Будьте внимательны на всех этапах покупки, проверяйте автомобиль, и тогда использование принесёт только удовольствие.
Как выполняется процедура покупки машины?
Достаточно часто граждане принимают решение о том, чтобы совершить покупку нового автомобиля в автосалоне. Порядок действий при этом считается достаточно простым, но выполняются для этого последовательные этапы:
- первоначально находятся с помощью интернета все салоны, имеющиеся в конкретном городе или близлежащих регионах;
- рекомендуется позвонить в каждую организацию, чтобы узнать о продаваемых автомобилях и проводимых акциях;
- выбирается оптимальная марка автомобиля, после чего производится осмотр машины;
- повторно можно обзвонить дилеров, чтобы узнать о наличии разных акций или скидок;
- если выбирается оптимальный вариант, то заключается договор, на основании которого покупается машина;
- деньги разными способами передаются продавцу;
- покупатель получает новую машину в свое распоряжение.
Процедура может немного изменяться в зависимости от того, приобретается ли машина исключительно на собственные средства или с использованием заемных денег банка.
Какие проверяются элементы?
При визуальном осмотре автомобиля важно уделить внимание определенным элементам. К ним относится:
- состояние лакокрасочного покрытия, так как оно должно быть однородным и без разных царапин и переходов;
- кузов, на котором не должно быть вмятин или неравномерных бликов;
- следует убедиться в работоспособности дверей и багажника;
- осматривается оптика, наружные зеркала и хромированные панели;
- проверяется уровень рабочих жидкостей;
- работник салона должен предоставить специальный список, содержащий все устройства, входящие в комплектность автомобиля, причем важно убедиться, что какие-либо элементы не были демонтированы специалистами компании;
- не должно иметься дефектов на колесных дисках и колпаках;
- желательно проверить работоспособность очистителей стекол;
- внутри салона не должно быть грязи или иных проблем, поэтому важно убедиться в возможности регулирования сидений и работоспособности сигнала;
- важным моментом считается работа ручника.
Если уделить достаточно много внимания осмотру и изучению автомобиля, то покупка нового авто в салоне принесет только положительные эмоции, так как покупатель будет уверен в целостности и высоком качестве машины.
Не следует пренебрегать использованием тест-драйва, так как за счет такой поездки каждый гражданин сможет убедиться, насколько комфортным и необходимым для него является конкретный автомобиль. В этом случае покупка автомобиля в автосалоне действительно будет приятной.
Предположим, вы наконец-то нашли желанную иномарку в нужной комплектации. Не спешите ее покупать. В некоторых случаях в машине может быть брак или повреждения, полученные в ходе транспортировки автомобиля. Выявить их достаточно просто. Необходимо только внимательно провести осмотр.
При покупке обязательно обратите внимание на следующие элементы:
- Лакокрасочное покрытие. Смотрите однородность покрытия под углом. Это позволят выявить мелкие царапины, сколы или неровности поверхности.
- Состояние кузова. Небольшие вмятины также хорошо виды при осмотре под определенным углом. Если до этого проводилось выпрямление кузовных элементов, вы поймете это по неравномерности отражения бликов на краске.
- Открывающиеся элементы. Обязательно проверьте полную работоспособность дверей и замков, багажника и капота.
- Осмотрите переднюю и заднюю оптику. Она должна быть без повреждений, при этом надежно закреплена.
- Проверьте наружные зеркала, отсутствие царапин или трещин, возможность их регулировки.
- Оцените надежность крепления декоративных хромированных панелей. Они не должны шататься или иметь повреждения.
- Обязательно проверьте уровень всех рабочих жидкостей и комплектность автомобиля согласно приложенному списку, который должен предоставить дилер.
- Осмотрите колесные диски, колпаки (при их наличии). Они должны быть без каких-либо визуальных дефектов.
- По возможности включите стеклоочистители, чтобы проверить их работоспособность.
Покупка машин в наличии и транспорта после тест-драйва
В отечественных салонах прогрессирует проблема продажи фактически подержанных машин. Если транспорт два года простоял в салоне, в нем побывало уже несколько тысяч человек, сидения начали протираться, а руль лоснится от потовых отложений всех этих тысяч людей, машина никак не может продаваться по стоимости нового автомобиля. Это не просто аргумент для спора о цене для покупателя, это повод заказать другое авто с завода или сбить стоимость вплоть до 20-25 процентов скидки. Также многие салоны продают автомобили после тест-драйва, что вообще не является правильным. В данном случае имеет место следующий процесс:
- авто поставляется производителем бесплатно в дилерскую сеть для проведения тест-драйва и демонстрации;
- машина получает временные документы и используется в салонах сети для показа клиентам и тестовых поездок;
- когда модель устаревает или начинает изнашиваться, салон ставит ее на продажу по цене нового авто;
- производителю сделка показывается, как продажа транспорта с большим дисконтом, а покупателю продается по полной стоимости;
- так отечественные салоны зарабатывают неплохие деньги, обманывая и клиентов, и производителей.
Сигнализация не помешает даже «классике». Можно, кончено, и подешевле модель найти. Однако не забывайте, что такие вещи как автозапуск, запуск по таймеру, дистанционный контроль температуры в салоне и напряжения аккумулятора и прочие приятные дополнительные функции не помешают. И ещё одно. Если не хотите дать лишний повод автосалону снять с вашей машину гарантию, то сигналку придётся ставить в том же автосалоне. А это, как правило, существенно дороже.
И ещё один момент – наличие сигнализации учитывается при оформлении страховки КАСКО. Так что, поставив сигнализацию, вы «убьёте двух зайцев» — защитите машину от шпаны и получите скидку при страховке. Конечно, от профессиональных угонщиков сигналка не спасёт. Но – ещё один плюс отечественных автомобилей – профессиональные угонщики ими не интересуются.
При выборе новой машины очень внимательно её осмотрите под разными углами зрения (при определённом освещении некоторые дефекты можно не заметить). Я, по наивности своей, думал, что все новые машины одинаковы. На этом и попался. Перевозчики с машинами не цацкаются. Хорошо, если просто поцарапают, а могут и запчасти поменять. Слышал байку (не знаю, правда или нет), что один перевозчик в пути у новой машины умудрился привода поменять.
А мне попалась машина с царапиной. Причём заметил я это, когда деньги уже были оплачены именно за эту машину. Правда, царапина была мелкая, но всё равно неприятно. Хорошо хоть скидку за это сделали – всего 2000, но это лучше, чем ничего.
Так что если попадёте в такую ситуацию – требуйте скидку. Машину вам, конечно, никто не поменяет – вы же сами её осматривали и сами выбрали. Но скидку, скорее всего, сделают. Можете попытаться сделать упор на то, что во время выбора этой царапины не было. Однако учтите, что когда машина приходит в автосалон, то она тщательно осматривается и все обнаруженные дефекты записываются в журнал. Так что если царапина была, то это будет записано в журнале.
БЕСПЛАТНАЯ СПУТНИКОВАЯ СИГНАЛИЗАЦИЯ
Дорогая спутниковая сигнализация с обратной связью и широким функционалом, установленная совершенно бесплатно – звучит неплохо, так ведь? И опять практического обмана здесь нет: дорогую сигнализацию действительно устанавливают и настраивают бесплатно. Подвох, как обычно, вскрывается уже после окончания работ и выдачи машины: использование сигнализации подразумевает абонентскую плату, которая составляет сущие пустяки – тысячи полторы-две в месяц. Таким образом, годовая стоимость эксплуатации охранного комплекса обходится в 15-20 тысяч рублей. Конечно, учитывая его полноценный функционал и бесплатную установку можно считать такое приобретение вполне оправданным – но при одном важном условии: что вы знали об этом до момента его приобретения и были готовы к этим расходам. В противном случае даже хорошая вещь может стать обузой.
СКИДКА ЗА СЧЕТ СТРАХОВКИ
Раз упомянув страхование жизни, о нем можно говорить достаточно долго – с этой услугой связан не один метод получения дополнительных денег от клиента. Один из самых банальных – предоставление скидки на автомобиль при условии выбора клиентом определенной кредитной программы нужного банка. Скидка при этом действительно предоставляется – только вы ее совершенно не почувствуете. Причина ясна: для предоставления кредита специально привлекаются такие банки, где услуга КСЖ стоит дорого даже по банковским меркам. Ну и, конечно, клиент может узнать об этом только в том случае, если лично проштудирует все подписываемые документы до момента собственно их подписания.
Как правильно забрать машину из автосалона?
Купить машину мало, нужно еще и не остаться в дураках при общении с ушлыми менеджерами автосалонов. К сожалению, покупая новый автомобиль в официальном автосалоне, покупатель абсолютно не защищен от того, чтобы не купить случайно машину с дефектами или побывавшую в ДТП.
Случаев, когда теоретически новый автомобиль, который вы долго и мучительно выбирали, оказывался битым и крашеным довольно много, совсем недавно, такая история приключилась с нашим форумчанином.
Причем знакомства в салоне отнюдь не гарантия, автору известен случай покупки девушкой серьезно поврежденного и крашеного автомобиля в салоне, в котором ее отец был директором СТО. Выяснилось все уже через два года при продаже. Так что личные связи тоже ничего не решают.
Что же делать, чтобы избежать «приятных» сюрпризов? Держать ухо в остро и придерживаться простых советов.
Поездка в автосалон и осмотр авто
По приезду в автосалон необходимо обратиться к консультанту и выяснить, есть ли в наличии нужная вам машина. Возможно именно той комплектации, которую вы хотите, не будет. В качестве альтернативы можно выбрать автомобиль из имеющихся на складе или же сделать заказ, подобрав индивидуальную комплектацию под себя.
Во втором случае вам придется оставить определенную предоплату. Также это должно быть закреплено документально. Что касается суммы первого взноса, то она зависит от общей стоимости автомобиля и длительности ожидания доставки. Если вы не хотите ждать, то можно отправиться в другой автосалон и попытаться найти машину там. Отметим, что на большинство бюджетных транспортных средств нет возможности подобрать индивидуальную комплектацию, а поэтому они доступны лишь с определенным оснащением. Премиальные марки, как правило, предлагают своим клиентам собрать автомобиль на любой вкус и кошелек.
Допустим, вы выбрали автомобиль, и он есть на складе. Обязательно проведите детальный осмотр. Поскольку это новая машина, то на ней не должно быть никаких недостатков. Внимательно осмотрите лакокрасочное покрытие, передний и задний бамперы — на них не должно быть царапин или сколов. Также должно быть все в порядке в салоне, а поэтому нужно проверить работоспособность всех приборов. Запустите мотор и послушайте, как он работает. Обязательно включите каждую систему, и если вы обнаружите какую-либо неисправность, сразу же отказывайтесь от этого экземпляра. Конечно же, сотрудник автосалона будет всячески убеждать вас в том, что ни о чем не стоит беспокоиться. Однако не следует доверять его словам
Крайне важно — проверить самостоятельно и убедиться в работоспособности всего
Если с выбранным вами экземпляром все хорошо, то можно переходить к следующему этапу – оформить покупку новой машины. Здесь все зависит от того, какой вариант оплаты вы выбрали – за наличные или в кредит.
Технический процесс покупки автомобиля в салоне
Приобретение нового автомобиля имеет несколько технических особенностей, о которых следует помнить при покупке. Большинство салонов следуют общенациональным правилам, которые выдвинуты к продавцам новых машин, с постановкой транспорта на учет не возникнет никаких проблем. Но есть некоторые компании, которые регулярно нарушают правила продажи машин и не выдают нужных документов. Узнать о таких компаниях можно по отзывам покупателей, но лучше всего изначально знать, как должна происходить сделка покупки нового автомобиля в салоне. Среди тонкостей проведения этой сделки и документов, которые должны быть на руках у покупателя, стоит выделить следующие моменты:
- расчет производится через банковский платеж, оплата наличными столь большой суммы выглядит подозрительно для налоговых органов;
- при полном расчете в момент оплаты денежных средств покупатель получает весь пакет документов для постановки машины на учет;
- временный пакет документов действителен 10 дней, в течение этого времени нужно поставить машину на учет;
- в документах должен присутствовать ПТС, а также из салона вас не могут выпустить без страховки;
- постановку на учет лучше выполнить пораньше, ведь речь идет о десяти календарных, а не рабочих днях.
Покупка машин в наличии и транспорта после тест-драйва
В отечественных салонах прогрессирует проблема продажи фактически подержанных машин. Если транспорт два года простоял в салоне, в нем побывало уже несколько тысяч человек, сидения начали протираться, а руль лоснится от потовых отложений всех этих тысяч людей, машина никак не может продаваться по стоимости нового автомобиля. Это не просто аргумент для спора о цене для покупателя, это повод заказать другое авто с завода или сбить стоимость вплоть до 20-25 процентов скидки. Также многие салоны продают автомобили после тест-драйва, что вообще не является правильным. В данном случае имеет место следующий процесс:
- авто поставляется производителем бесплатно в дилерскую сеть для проведения тест-драйва и демонстрации;
- машина получает временные документы и используется в салонах сети для показа клиентам и тестовых поездок;
- когда модель устаревает или начинает изнашиваться, салон ставит ее на продажу по цене нового авто;
- производителю сделка показывается, как продажа транспорта с большим дисконтом, а покупателю продается по полной стоимости;
- так отечественные салоны зарабатывают неплохие деньги, обманывая и клиентов, и производителей.